Konsens
Negocjacje

Teoria gier w praktyce łódzkich firm produkcyjnych

Autor Ewa Mazur, Analityk Decyzyjny·14 stycznia 2025·5 min czytania

Mała tłocznia metali z łódzkiego Widzewa, zatrudniająca 19 osób, stanęła do przetargu przeciwko ogólnopolskiemu holdingowi o obrotach liczonych w dziesiątkach milionów. Matematyka pokazała, że gigant ma słaby punkt w kosztach logistyki przy zamówieniach poniżej 3800 sztuk miesięcznie. Zastosowaliśmy prosty model teorii gier, który zmusił rywala do błędu w trzeciej rundzie licytacji ceny.

Analiza 38 decyzji zakupowych

Zanim zaproponowaliśmy pierwszą kwotę, spędziliśmy 11 dni na analizie archiwalnych przetargów tego konkretnego klienta. Konsens Logika nie wierzy w intuicję, bo liczby mówią głośniej niż blef. Sprawdziliśmy 38 ostatnich decyzji zakupowych kontrahenta, szukając powtarzalnych wzorców w zachowaniu ich działu zakupów. Okazało się, że w 23 przypadkach wybierali ofertę, która nie była najtańsza, ale miała najbardziej stabilną strukturę kosztów transportu. To był nasz punkt zaczepienia, który pozwolił zbudować model matematyczny przewidujący reakcje konkurencji z dokładnością do 4% marży.

Większość firm w Łodzi podchodzi do negocjacji na emocjach, próbując zgadnąć, co zrobi druga strona. My wprowadziliśmy do gry zimną kalkulację. Właściciel zakładu, pan Marek, początkowo chciał obniżyć cenę o 12%, żeby mieć pewność wygranej. Po naszej analizie wyszło, że wystarczy 6.7%, jeśli uderzymy w odpowiednim momencie licytacji. Matematyka nie ma emocji, więc zamiast paniki, zaproponowaliśmy precyzyjny harmonogram ruchów. Skupiliśmy się na tym, jak konkurent reagował w przeszłości na agresywne obniżki w pierwszej fazie, co pozwoliło nam przejąć kontrolę nad tempem rozmów już po 14 minutach spotkania.

Szczerze mówiąc, rywalizacja z dużym graczem zawsze wydaje się walką z wiatrakami, dopóki nie rozbierze się ich strategii na czynniki pierwsze. Nasza analiza wykazała, że ich model operacyjny jest sztywny i nie pozwala na szybkie zmiany cen przy małych wolumenach. To była luka, którą wykorzystaliśmy. Wyliczyliśmy, że przy 47 produkcie w koszyku, ich koszty stałe rosną o 19%, co czyni ich ofertę całkowicie nieopłacalną. To nie była magia, tylko czysta matematyka i teoria gier zastosowana w hali produkcyjnej przy ul. Kilińskiego, gdzie każda sekunda pracy maszyny musi się zgadzać w arkuszu.

Analiza 38 decyzji zakupowych

Strategia Wet za Wet w polskim B2B

Wdrożyliśmy algorytm 'tit-for-tat', czyli strategię wet za wet, dostosowaną do realiów polskiego rynku podzespołów. Zasada była prosta: zaczynamy od współpracy i uczciwej ceny, ale na każdy agresywny ruch rywala odpowiadamy natychmiastowo tym samym. Jeśli konkurencja obniżała cenę o 400 PLN, my w kolejnym kroku schodziliśmy o 405 PLN. Sprawdzamy 12 wariantów zachowań, zanim wykonamy ruch, co daje nam przewagę psychiczną. Rywal szybko zauważył, że każda próba wyparcia nas z rynku kosztuje go dwa razy więcej, niż zakładał jego budżet marketingowy.

W trzeciej turze negocjacji doszło do kluczowego momentu, w którym matematyka spotkała się z psychologią biznesu. Przedstawiciele giganta zaczęli popełniać błędy w wyliczeniach, bo nasz model zmuszał ich do ciągłej defensywy. Wasz rywal już policzył swoje szanse, ale my policzyliśmy je lepiej. Zastosowanie teorii gier pozwoliło nam utrzymać marżę na poziomie 8.2%, podczas gdy konkurent spadł poniżej 3%, co zmusiło ich zarząd do wycofania się z licytacji w obawie przed stratą w kolejnym kwartale. To klasyczny przykład, gdzie mniejszy podmiot wygrywa dzięki lepszemu przygotowaniu analitycznemu.

Pamiętajmy, że w negocjacjach nie chodzi o to, żeby wygrać za wszelką cenę, ale żeby wygrać na własnych warunkach. Nasz klient zyskał kontrakt na 3 lata, który zapewnia mu obłożenie maszyn na poziomie 84%. Gdyby poszedł na żywioł, prawdopodobnie podpisałby umowę na granicy opłacalności. Dzięki 47 projektom, które obsłużyliśmy w Konsens Logika, wiemy, że stabilność jest ważniejsza niż jednorazowy strzał. Strategia wet za wet uczy rywali szacunku do Twoich granic cenowych, co procentuje w kolejnych latach współpracy z tym samym kontrahentem.

Matematyka nie ma emocji. Zamiast paniki, zaproponowaliśmy precyzyjny harmonogram ruchów.

Kiedy odpuścić licytację?

Często najtrudniejszą decyzją w teorii gier jest moment wycofania się. W Konsens Logika zawsze wyznaczamy 'punkt krytyczny', po przekroczeniu którego projekt staje się toksyczny dla firmy. W opisywanym przypadku łódzkiej tłoczni, punkt ten wynosił 41,50 PLN za sztukę. Widzieliśmy, jak konkurent schodzi do 40,00 PLN, próbując nas sprowokować. Dzięki naszym wyliczeniom wiedzieliśmy, że robią to ze stratą, licząc na nasze zmęczenie. Nie daliśmy się nabrać, bo liczby mówiły jasno: przy tej cenie każda wyprodukowana sztuka to 2,10 PLN straty netto.

Zamiast licytować dalej, zmieniliśmy parametry gry. Zaproponowaliśmy klientowi dłuższą gwarancję płatności w zamian za utrzymanie naszej ceny na poziomie 43 PLN. Klient, widząc desperację giganta i nasz spokój poparty twardymi danymi, wybrał bezpieczeństwo dostaw. To była lekcja dla wszystkich: matematyka pozwala widzieć to, czego nie widzą oczy przesłonięte chęcią zwycięstwa. Wygraliśmy ten kontrakt nie najniższą ceną, ale najlepiej skalkulowanym ryzykiem operacyjnym, co jest fundamentem zdrowego biznesu w regionie łódzkim.

Warto dodać, że po 6 miesiącach od tamtego przetargu, gigant, który z nami konkurował, musiał zamknąć jedną z linii produkcyjnych w Polsce centralnej. Ich agresywna polityka cenowa, niepoparta modelami matematycznymi, doprowadziła do problemów z płynnością. My natomiast spokojnie realizujemy zamówienia dla naszego klienta, zachowując płynność finansową i możliwość inwestycji w nowe maszyny. To dowód na to, że biuro analityczne Konsens Logika dostarcza realną wartość, która chroni firmy przed ich własnymi błędnymi decyzjami.

Kiedy odpuścić licytację?

Praktyczne wnioski dla Twojej firmy

Jeśli prowadzisz firmę produkcyjną w Łodzi lub okolicach, nie musisz bać się większych graczy. Oni zazwyczaj działają według schematów, które są łatwe do rozpracowania dla sprawnego analityka. Pierwszym krokiem jest zawsze zebranie danych o konkurencji – nie plotek, ale konkretnych liczb z poprzednich lat. W Konsens Logika zaczynamy od audytu 14-20 Twoich ostatnich ofert. To pozwala nam zrozumieć, gdzie uciekają Twoje pieniądze i w których momentach negocjacji oddajesz pole rywalowi zupełnie niepotrzebnie.

Drugi wniosek: nigdy nie wchodź do gry bez scenariusza rezerwowego. Teoria gier uczy nas, że zawsze istnieją co najmniej 3 ścieżki wyjścia z każdej sytuacji negocjacyjnej. My przygotowujemy dla naszych klientów mapę drogową, która zawiera konkretne odpowiedzi na każdy możliwy ruch przeciwnika. Heads-up: jeśli nie masz planu na wypadek, gdy rywal zrzuci cenę o 20% w ostatniej minucie, to znaczy, że już przegrałeś. Nasze modele pozwalają przewidzieć taki scenariusz i przygotować kontrę, która nie zniszczy Twojej marży.

Na koniec pamiętaj, że matematyka to jedyne twarde narzędzie w biznesie, które nie ulega modom. Sprawdzamy 12 wariantów zachowań, bo wiemy, że rynek jest nieprzewidywalny, ale nie nielogiczny. Konsens Logika pomaga przekuć tę logikę w zysk. Od 2017 roku wspieramy lokalne zakłady w wygrywaniu przetargów, których wcześniej bali się dotknąć. Twoja firma ma potencjał, by konkurować z najlepszymi, o ile pozwolisz liczbom poprowadzić swoje negocjacje. Zapraszamy na konsultację przy ul. Kilińskiego, gdzie pokażemy Ci, jak liczby zmieniają układ sił.

Wygraliśmy ten kontrakt nie najniższą ceną, ale najlepiej skalkulowanym ryzykiem operacyjnym.